De implementatie van een softwaresysteem heeft direct invloed op het dagelijks week van uw medewerkers en zal uw bedrijfsprocessen in hoge mate beinvloeden.
Door een gestructureerd stap-voor-stap implementatieplan weten uw medewerkers waar ze aan toe zijn.
- We beginnen met een korte review van het selectieproces. Waarom is er voor deze oplossing gekozen en wat was doorslaggevend?
- Daarna start de werkelijk installatie van hard- en of software. Na installatie vindt een uitgebreide test plaats.
- Na het testen starten we met de intructies naar de gebruikers Dit kan in de vorm van een groepstraing of via handboeken en handleidingen.
- Direct na de instructie wordt gestart met het testen van de applicatie en kennis in een pilot omgeving. Bijzonderheden worden door ons geinventariseerd en bij de juiste persoon geaddresseerd.
- Na de pilot periode importeren wij de data uit het huidige systeem. Ook hierop vind een uitgebreide test plaats.
- Na acceptatie wordt de software in gebruik genomen. Desgewenst kunnen wij, al dan niet tijdelijk, fungeren als eerste lijns helpdesk.
- Wij blijven in de nazorgfase betrokken om met u het proces en de resultaten te evalueren.